Antes de agendar sua implantação, certifique-se de ter as seguintes informações em mãos. Elas são essenciais para que possamos concluir o processo sem a necessidade de reagendar:

1. Senhas do Facebook e Instagram:
Tenha suas senhas prontas. Se você não souber a senha do Facebook, pode redefini-la ou recuperá-la [neste link]. Para o Instagram, use [este link] para recuperação. Importante: Nunca pediremos suas senhas diretamente; você precisará delas para fazer login no seu computador. Se ainda não tem uma conta no Facebook, crie uma [neste aqui].

2. WhatsApp Business:
Verifique se o WhatsApp Business está instalado em seu celular. Se ainda não tiver, instale-o [neste link] antes do agendamento.

3. Acesso ao Computador e Anydesk:
Certifique-se de estar com acesso ao computador e ter o programa Anydesk instalado, pois usaremos ele para realizar o suporte remoto. Fique tranquilo, o Anydesk é um sistema altamente seguro, utilizado por grandes empresas para suporte remoto. Para baixar e instalar o Anydesk, clique [neste link].

Seguindo esses passos, você estará pronto para realizar as configurações necessárias. Depois, é só clicar no botão abaixo e fazer seu agendamento:

⚠️ Este agendamento é exclusivo para a realização das configurações iniciais. Caso já tenha realizado as configurações e precise tirar alguma dúvida, acesse o suporte diretamente pela Lyds ou através do ícone disponível nesta página.

Caso prefira realizar as configurações iniciais por conta própria, temos um artigo detalhado que explica todos os passos necessários. Acesse [neste link] para conferir.